Was passiert, wenn meine Artikel in beschädigtem Zustand geliefert werden?

Was passiert, wenn meine Artikel in beschädigtem Zustand geliefert werden?
23.08.2016 El Charro Solitario

Keine Sorge, wir arrangieren für dich einen Ersatz.

Wenn dein Päckchen sichtbar nass oder beschädigt ist oder Zeichen aufweist, dass daran herumhantiert wurde, wenn du es erhältst, solltest du zusammen mit der Unterschrift ‘beschädigt angekommen’ vermerken, oder du verweigerst die Unterschrift und lässt es sofort an uns zurücksenden. Bitte kontaktiere uns sofort, sodass wir einen Ersatz organisieren können.

Wenn du für das Päckchen unterschreibst und nachfolgend bemerkst, dass der Inhalt beschädigt ist, mach bitte Fotos von der beschädigten Kiste und sende deine Fotos an kundenservice@tequilaysoledad.com, sodass wir für dich einen Ersatz organisieren können.